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Titolo V - Diritti del cittadino nell'accesso ai servizi

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Art. 14. Principi ispiratori del servizio pubblico.
L’erogazione dei servizi della Biblioteca Comunale è ispirata ai “Principi sull’erogazione dei servizi pubblici”, indicati dal D.P.C.M. 27 gennaio 1994 e cioè:
- eguaglianza;
- imparzialità;
- continuità;
- diritto di scelta;
- partecipazione;
- efficienza ed efficacia.
Il personale assegnato alla Biblioteca conforma il proprio comportamento e il proprio stile di lavoro a tali principi e tende a stabilire rapporti di collaborazione con gli utenti.

 

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