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Più risparmio ed efficienza nel Comune di Poggiardo grazie ai servizi RUPAR

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In tempi in cui le Pubbliche Amministrazioni sono chiamate, più che mai, ad essere una struttura economicamente efficiente nella loro primaria missione dedicata all'erogazione di Servizi per il Cittadino ed il territorio in genere, il Comune di Poggiardo attraverso la nuova infrastruttura di RUPAR si dota di servizi e scenari di comunicazione a valore aggiunto altamente innovativi che consentono di massimizzare l’efficienza e la produttività dell’ente.
La componente principale del nuovo pacchetto di servizi è l'Intranet geografica tra tutte le strutture comunali: sede distaccata di viale della Repubblica, palazzo della cultura, scuole materna, elementari e media, museo, Punto di informazione turistica.

La soluzione tecnologica consente la fruizione di servizi tecnologici all'interno della rete intranet a costo zero e con nuovi scenari di efficienza e flessibilità operativa: voce (VoIP), dati, software amministrativi (protocollo, tributi). Questo consente l'abbattimento parziale o totale dei costi fissi e variabili relativi alla gestione dei precedenti servizi grazie all'eliminazione di sistemi paralleli e ridondanti (riduzione dei costi di cablaggio, semplificazione procedure di amministrazione, grazie alla convergenza voce-dati).
Le dimissioni delle vecchie reti telefoniche interne (prese e doppino telefonico) ed esterne (alcune linee Telecom) ed il rinnovamento dell'intero parco di telefonia con apparati centrali e periferici di nuova generazione VoIP consentono l’ottimizzazione del sistema telefonico mentre la realizzazione dei servizi CN RUPAR SPC assicura elevati standard di sicurezza attraverso sistemi di ingegneria della sicurezza, integrati e monitorati in tempo reale, dedicati al controllo e gestione del traffico dell'Amministrazione.
I servizi di Help Desk CN RUPAR SPC consentono inoltre all'Amministratore di accedere all'assistenza in modalità certificata multicanale attraverso una unica procedura di gestione delle richieste ad alta priorità da parte di personale specializzato CLIO, anziché dover avere necessità di colloquiare con più fornitori in modo standard e senza possibilità di riscontrare responsabilità di ciascuno di essi.

“È un ulteriore passo verso l’innovazione e lo sviluppo che da tempo perseguiamo – afferma il Sindaco di Poggiardo Silvio Astore – le nuove tecnologie garantite da RUPAR attraverso CLIO andranno a sostegno di una maggiore efficienza e di una migliore fruibilità dei servizi, da cui conseguirà non solo una riduzione dei costi di organizzazione, ma anche l'offerta di un servizio migliore alla comunità”.

“Abbiamo creduto molto nell’innovazione tecnologica – aggiunge il Vicesindaco  Damiano Longo -   perché abbiamo ritenuto e constatato quanto sia in grado di migliorare la qualità della vita dei cittadini oltre che dell’attività amministrativa. Questi ultimi servizi rappresentano infatti lo sviluppo del progetto RAGANET, realizzato sempre con CLIO srl, che ha permesso a tanti cittadini di usufruire della connessione a internet senza fili a banda larga.”

L’addetto alla comunicazione
Dott. Pasquale De Santis

 

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